Une panne ? Un accident ? Un problème avec vos clés ? Un vol ou une tentative de vol ? 🚨
L'assistance Flitter est à vos côtés en cas de pépin 24h/24 et 7j/7 par téléphone au
01 76 36 12 60.
Quels sont les cas couverts par notre assistance 0 km ?
Pour l’ensemble des garanties, nous vous assistons pour les évènements suivants :
Panne,
Accident,
Vol ou tentative de vol,
Panne d’énergie,
Enfermement,
Casse ou perte de vos clés,
Crevaison,
Perte de votre voiture.
Quelles sont les garanties de notre assistance 0 km ?
✔️ Dépannage / Remorquage 🚒
Votre voiture est immobilisée ? Nous organisons et prenons en charge le déplacement du réparateur si votre voiture peut être dépannée sur place ou remorquage jusqu’au garage le plus proche, où que vous soyez en France métropolitaine et dans 42 pays.
Et même lorsque vous tombez en panne en bas de chez vous.
✔️ Hébergement temporaire 🏨
Votre voiture est immobilisée durant plus de 24h ?
Nous organisons et prenons en charge votre hébergement où que vous soyez dans l’attente des réparations de votre voiture, jusqu’à 2 nuits et à concurrence de 80€ par passager et par nuit.
✔️ Rapatriement à votre domicile 🛫
Votre voiture est immobilisée durant plus de 24h ?
Nous organisons et prenons en charge votre retour à votre domicile, par les moyens de transport appropriés et en fonction des disponibilités locales sur la base :
d’un billet de train 1ère classe par assuré,
ou d’un billet d’avion en classe économique par assuré.
✔️ Taxi de liaison 🚕
En cas de remorquage, nous prenons en charge votre retour ainsi que celui de vos passagers vers votre domicile, la gare, l’aéroport ou le garage dans lequel votre voiture est réparée.
✔️ Voiture de remplacement (en option)
Votre voiture est immobilisée durant plus de 24h ?
Cette option vous permet de bénéficier d’une voiture de prêt durant 7 jours.
Quels sont les plafonds de nos garanties d’assistance ?
Garantie | Incluse | Plafond |
Dépannage / Remorquage | ✅ | Jusqu’à 200€ par intervention |
Hébergement temporaire | ✅ | 80€ par passager et par nuit, maximum 2 nuits |
Rappatriement au domicile | ✅ | Billet retour en train 1ère classe ou avion classe économique par assuré |
Taxi de liaison | ✅ | 150 € maximum |
Voiture de remplacement | En option | Maximum 7 jours |
*La liste des pays couverts par votre assistance est disponible au dos de votre carte verte.