Passer au contenu principal
Toutes les collectionsNos garanties
Que couvre l'option Protection Juridique ?
Que couvre l'option Protection Juridique ?
Mis à jour il y a plus d'un an

La protection juridique, qu’est-ce que c’est ? 🤔


La garantie protection juridique est une option disponible lors de la souscription de votre contrat.

Cette option vous permet de bénéficier en cas de litige :

  • D’un service d’information juridique afin d’être mis en relation avec des juristes que vous pouvez interroger de façon illimitée tout au long de l’année. Notre service d’information juridique est joignable au 01 78 95 70 70 du lundi au samedi de 9h à 20h. ☎️

  • D’un service d’assistance juridique qui vous accompagnera dans la résolution de vos litiges, tant en qualité de demandeur qu’en qualité de défendeur, en phase amiable ou lors d’une procédure judiciaire.

💡 La Protection Juridique est proposée en option : vous avez la possibilité de l’ajouter à votre contrat lors de votre souscription.

Elle n’est donc pas automatiquement incluse dans tous nos contrats.

Pour savoir si vous avez souscrit à cette option, rendez vous sur l’onglet Garanties de votre espace assuré.

Quelles sont les situations couvertes par l’option Protection juridique ?


Lors de l’achat, la location ou la vente de votre véhicule : dans le cas où un litige vous oppose à l’acheteur ou au vendeur de votre voiture (constructeur, vendeur professionnel, particulier, société de location, …).

Lors de la réparation, l’entretien ou le contrôle technique de votre véhicule : lors d’un litige vous opposant au centre de contrôle technique ou à un garagiste suite à l’entretien ou à des réparations défectueuses ou inexistantes sur votre voiture.

En cas de convocation administrative : Flitter prend en charge votre défense juridique en cas de convocation pour infraction aux règles de la circulation routière.

Lors d’un litige pendant un déplacement touristique : dans le cadre d’un litige vous opposant à un tiers pendant votre voyage (hôtel, camping, station-service, …)

Lors d’une défense pénale hors accident : Flitter garantie la défense de vos intérêts si vous êtes poursuivi, assigné, ou convoqué devant une juridiction répressive ou une commission administrative en cas d’infraction au code de la route avec votre voiture.

En cas de stage de récupération de points : Flitter prendra en charge le remboursement des frais de stage effectué à votre initiative ****dans la limite d’un plafond de 250€ TTC par stage.

Que faire en cas de litige ?


Vous avez souscrit à l’option Protection Juridique ?

En cas de litige, vous pouvez :

  • Bénéficier des conseils de notre service d’information juridique de façon illimitée tout au long de l’année par téléphone au 01 78 95 70 70 du lundi au samedi de 9h à 20h ☎️

  • Réaliser une demande de prise en charge et déclarer votre litige par email à litige@wakam-pj.com ✉️

Pour plus d’informations sur notre option Protection juridique, vous pouvez consulter nos conditions générales depuis votre espace assuré.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?